为确保辖区社会治安和谐稳定，近日，开江县公安局西城派出所结合辖区实际，采取措施积极应对各类矛盾纠纷，最大限度的减少不和谐因素，确保辖区治安秩序稳定。近一周来，共现场化解矛盾纠纷6起，办理治安调解案件4起。

　　一是及时发现。民警深入辖区，准确掌握社会治安动态，构建有效的信息网络同时，善于发现异常情况和矛盾纠纷的苗头，做好矛盾纠纷排查和疏导化解工作，将其解决在萌芽状态。

　　二是及时出警。民警接到报警后或发现纠纷苗头时，高度重视，切实做到闻风而动，迅速赶到现场，及时加以劝导、制止，尽快控制局面，进而开展疏导化解工作。

　　三是及时化解。工作中，民警坚持以诚恳的态度、平和的语气、冷静的头脑对待当事人，对情绪激动、不讲道理或无理取闹的人，言行更要沉着谨慎，不急不躁，用尊重和真诚来教育和感化当事人，增进相互的理解和信任，采取有效的化解措施，及时平息事态。（王力生）