近日,开江县20个乡镇及47个相关县级部门(第一批)的网上信访信息系统延伸工作全面完成。
8月28日,开江县延伸网上信访信息平台建设基础业务工作培训会议在县职中小阶梯教室举行。参加此次培训会议的有达州市委群众工作局分管网上信访工作的朱成军副局长,成都皓栋科技有限公司的专家,全县20个乡镇、县级有关部门分管信访工作的领导及专(兼)职信访工作人员和县委群工局全体干部职工共计150余人。会议由开江县委群工局副局长陈俐静主持,达州市委群工局副局长朱成军同志作了重要讲话,成都皓栋公司网上信访操作系统专家作了详细的培训。
朱成军指出,乡镇、部门延伸网上信访信息平台建设是全面打造“阳光信访”的重要基础,也是全面降低群众信访成本的重要途径,还是实现信访业务在网上流转的革命性变化。但目前还存在重“访”轻“网”的认识问题、网上信访使用率低、网上信访工作人员不固定及信访信息系统未全面延伸等现实问题。
朱成军强调,开展网上信访工作要按照中央的要求、领导的指(批)示、现实的需要、严格按照网上信访操作规则、切实规范网上信访登记、答复和办理工作,为全面实现网上信访全覆盖打好坚实基础。全县要在年底力争网上信访占比群众来访、来信、来电信访80%以上。
目前,开江县20个乡镇及90个县级部门已明确账号,可以全面实行网上信访业务办理工作。(邓江)
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