在“双十一”购物狂欢节来临前夕,不少商家纷纷推出了线上预售模式:提前预付定金,11月11日当天支付尾款,即可顺利抢到心仪商品,吸引不少网民纷纷提前下手选定中意的商品。可在低价狂潮的惊喜中,网购达人们是否仔细阅读过相关预售规则呢?
商家均表示“定金不退”
市民小赵是一名标准的宅男,这次“双11”来临,他想购买一套床上用品,在发现有预售后,就选好了准备付款,在确认购买页面,他几次点击确认发现无效。仔细一看,才发现有一项“我已同意定金不退等预售协议”必选项,看着这个选项,小赵犹豫了。“如果我后面发现更适合的商品,这笔定金岂不是就白白送给商家了?”对于定金不退的规定,小赵觉得很不公平。
记者随后登录某购物网站,发现预售商品都推出了买家只要支付一定比例的定金,在“双十一”活动当天可以更优惠的价格买下商品。而在主页面,只有将鼠标移动到“预售规则”字样处,才会弹出多条规则,其中包括定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任,定金恕不退还,以及尾款开始付款后,要在要求的时间内支付,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送等条款,简而言之,就是“定金不能退”。
很多人没完整看过预售规则
记者向多位准备在“双11”血拼的朋友咨询,发现超过8成的表示的确没完整看过预售规则。对于这些规则,他们均觉得应该问题不大,但也有个别朋友觉得疑惑。“根据新的相关规定,电商大促时如果再出现订金不退、预售不享受7天无理由退换货等限定条件将会受到重罚么,怎么电商们的规定中还明确写明定金不退呢?”
律师:谨慎下单以防陷阱
达城专业律师郑传富表示,定金和订金虽然一字之差,但是两种不同的概念,依据《合同法》和《担保法》的明确规定,定金有着债务担保效力,给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金,也就是说,消费者支付定金后如果单方面取消订单,无权要求卖家返还定金。
他特别提醒广大消费者,在“双11”狂欢血拼时,要注意此类消费陷阱,特别是对于预付定金的商品,更要谨慎下单,避免造成不必要的损失和消费纠纷。(杨航)
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